Naročite predstavitev

Izbris računa

Kako izbrišete svoj račun v aplikaciji eTrener in kaj se ob tem zgodi s podatki.

Aplikacijo eTrener ponuja Gašper Renčof s.p. Račun lahko izbrišete na dva načina.

1. V aplikaciji (takoj)

  1. Odprite aplikacijo eTrener in se prijavite.
  2. Igralec ali starš: odprite zavihek Več. Trener: odprite Več, nato Nastavitve.
  3. Tapnite Izbriši račun.
  4. Preberite, kaj se izbriše, vpišite geslo in potrdite.

Račun se izbriše takoj, aplikacija pa vas odjavi.

2. Brez aplikacije (po e-pošti)

Če aplikacije nimate več ali se ne morete prijaviti, pišite na info@etrener.si z zadevo „Izbris računa“. Pišite z e-naslova, s katerim se prijavljate, in navedite ime ter klub. Če pišete z drugega naslova, bomo pred izbrisom preverili, da je račun res vaš. Račun izbrišemo in vam izbris potrdimo najpozneje v 30 dneh, praviloma pa v nekaj delovnih dneh.

Kaj se izbriše

  • vaš račun: e-pošta, ime, geslo, prijavni žetoni, tajna povezava za koledar in nastavitve;
  • vaša vključitev v selekcije in pravica dostopa;
  • vsebina sporočil, ki ste jih napisali, in vaše priponke (namesto imena se v pogovoru pokaže „Izbrisan uporabnik“);
  • vaši oglasi na tržnici skupaj s slikami;
  • vaši prihodnji prevozi; pri preteklih se izbrišeta ime in kraj odhoda;
  • vaši odzivi, zapisi o branju, blokiranja in nastavitve obvestil.

Kaj ostane pri klubu

Klub je upravljavec evidenc, ki jih vodi o svojih članih. Z izbrisom računa zato ne izginejo:

  • podatki igralca v evidenci kluba (ime, datum rojstva, registracija, prisotnost, tekme, ocene trenerja);
  • zdravstveni zapisi in dokumenti, ki jih je vodil klub;
  • evidenca članarin (klub jo mora hraniti po računovodskih predpisih);
  • zapisi o danih soglasjih z imenom osebe, ki je odločila (dokaz o privolitvi);
  • kontaktni podatki starša v imeniku selekcije;
  • fotografije z aktivnosti, ki jih je objavil trener.

Ti podatki se hranijo, dokler jih klub ne izbriše, najdlje pa 90 dni po prenehanju naročnine kluba. Njihov izbris lahko zahtevate pri svojem klubu ali pri nas na info@etrener.si; zahtevo posredujemo klubu.

Več o tem, kako ravnamo s podatki, preberite v politiki zasebnosti.